إشعار الخصوصية

الجهة المسؤولة

تتحمل EXFIRE - FZCO، ومقرها دبي في الإمارات العربية المتحدة، مسؤولية البيانات الشخصية التي تتلقاها ضمن استفسارات الأعمال والعلاقات المهنية. وتشير عبارتا «EXFIRE» و«نحن» في هذا الإشعار إلى EXFIRE - FZCO. للاستفسارات والطلبات المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل عبر info@exfire.co.

يشمل هذا الإشعار الموقع والمراسلات المرتبطة به. وقد تتضمن اتفاقية أو إشعار خاص بمشروع معلومات إضافية عندما تتطلب خدمة محددة ذلك.

البيانات التي نتعامل معها

قد تزودنا باسمك وبيانات اتصالك المهنية وجهة عملك ووظيفتك ومعلومات عن استفسارك أو مشروعك. وقد تشمل المراسلات بيانات زملاء أو جهات اتصال مهنية أخرى. يرجى الاقتصار على البيانات اللازمة والتأكد من حقك في مشاركة بيانات تخص الآخرين.

عند زيارة الموقع، قد يعالج مقدمو الاستضافة وتوزيع المحتوى معلومات تقنية، مثل عنوان IP والمتصفح والجهاز والصفحات المطلوبة وأوقات الطلبات وسجلات الأمان. تفتح روابط الاتصال تطبيق بريدك الإلكتروني؛ ولا يحتوي الموقع حالياً على نموذج استفسار.

أغراض المعالجة وأسسها

نستخدم المعلومات ذات الصلة للرد على الاستفسارات وتقييم المتطلبات وإعداد العروض وإدارة العلاقات المهنية والمشاريع وحفظ سجلات الأعمال وحماية الأنظمة ومعالجة الالتزامات القانونية والتنظيمية والمطالبات.

يجب أن تستند المعالجة إلى أساس تجيزه القوانين المعمول بها. وقد يكون هذا الأساس، حسب الظروف، الموافقة أو إجراءات طلبتها قبل التعاقد أو تنفيذ عقد أو التزاماً قانونياً أو أساساً آخر مسموحاً به. عندما تكون الموافقة مطلوبة، يمكن سحبها بالتواصل معنا دون التأثير في مشروعية المعالجة السابقة. ولا يُعد إرسال استفسار موافقة على تسويق لا يرتبط به.

الجهات المستلمة والمعالجة الدولية

قد يتعامل مع المعلومات الأشخاص المخولون ومقدمو الخدمات بقدر ما يلزم للغرض المعني. تدعم Microsoft 365 البريد المهني. وتوفر OpenAI Sites وبنيتها التحتية استضافة الموقع وتوزيعه. وتستخدم بعض الأنماط اللغوية Google Fonts، التي تتلقى بيانات اتصال عند طلب خط. وقد تكون لمقدمي الخدمات مسؤوليات مستقلة بموجب سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

قد تُشارك البيانات ذات الصلة أيضاً مع المستشارين المهنيين أو الجهات المختصة عندما يوجب القانون ذلك أو المشاركين في المشروع عند الحاجة ضمن النطاق المتفق عليه وما يسمح به القانون. وقد يعالج مقدمو الخدمات البيانات خارج بلدك أو الإمارات. وعندما يتطلب النقل ضمانات، يجب أن يستند إلى آلية يجيزها القانون المعمول به. يمكنك طلب معلومات عن الترتيبات الخاصة ببياناتك. ولا نبيع البيانات الشخصية الواردة في الاستفسارات.

الاحتفاظ بالبيانات

يُحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة بصورة معقولة لتحقيق غرضها، مع مراعاة حالة الاستفسار أو المشروع والعلاقة المهنية والتزامات حفظ السجلات وإقامة المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. وقد تختلف المدد بحسب نوع السجل. ينبغي حذف المعلومات غير اللازمة بأمان أو إخفاء هويتها؛ وقد يستمر الاحتفاظ إذا استلزمه التزام قانوني أو نزاع.

الأمان والمستندات السرية

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تتناسب مع البيانات والمخاطر. ولا يمكن لأي موقع أو خدمة بريد أو وسيلة نقل أن تضمن أماناً مطلقاً.

لا ترسل كلمات المرور أو وثائق الهوية أو البيانات الشخصية الحساسة أو مستندات المنشآت والمشاريع السرية ضمن استفسار أولي. تواصل معنا أولاً للاتفاق على قناة مناسبة وأي ترتيبات سرية مطلوبة. ولا ينشئ الإرسال غير المطلوب بذاته اتفاقية سرية أو تكليفاً مهنياً؛ وتظل الواجبات القانونية المعمول بها سارية.

حقوقك المتعلقة بالخصوصية

بحسب القانون المعمول به والظروف، يمكنك طلب معلومات عن المعالجة أو الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو نقلها أو سحب الموافقة أو الاعتراض على بعض المعالجات. وقد تخضع هذه الحقوق لشروط واستثناءات قانونية، بما فيها متطلبات حفظ السجلات والمطالبات القانونية. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة.

أرسل طلبك إلى info@exfire.co مع تحديد البيانات أو المراسلات المعنية. وقد نطلب معلومات متناسبة للتحقق من هويتك أو صلاحيتك قبل الإفصاح أو التعديل أو الحذف. لا ترسل وثيقة هوية ما لم نتفق على وسيلة آمنة. وستُدرس الطلبات خلال المدة التي يحددها القانون المعمول به.

ملفات الارتباط والتتبع والروابط الخارجية

لا يطبق رمز الموقع الحالي أدوات تتبع إعلاني أو تحليلات جمهور أو تنميطاً أو قرارات آلية بشأن الأفراد. وقد يعالج مقدمو الاستضافة معلومات تشغيلية أو أمنية لتقديم خدماتهم وحمايتها. كما يكشف تحميل الخطوط الخارجية بيانات الاتصال. وتتيح إعدادات المتصفح إدارة ملفات الارتباط ووسائل التخزين المشابهة عند استخدامها.

تخضع المواقع الخارجية لممارسات الخصوصية الخاصة بها ولا يسري عليها هذا الإشعار. وإذا أضفنا جمعاً للبيانات أو تتبعاً أو خدمات جديدة، فسنحدّث الإشعار ونحصل على الموافقة عندما يلزم ذلك.

التحديثات والتواصل

قد نحدّث هذا الإشعار ليعكس تغييرات الموقع أو ممارسات الأعمال أو المتطلبات القانونية. ويظهر تاريخ المراجعة أعلاه. وستُبلغ التغييرات الجوهرية عندما يكون ذلك مطلوباً. توجّه استفسارات الخصوصية إلى EXFIRE - FZCO عبر info@exfire.co.